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Häufig gestellte Fragen
FAQ
Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
Sie können uns telefonisch oder direkt vor Ort kontaktieren. Wir empfehlen eine frühzeitige Terminvereinbarung, besonders in der Hauptsaison.
Kann ich mein Auto auch ohne Termin vorbeibringen?
Ja, kleinere Anliegen wie eine kurze Beratung oder eine Sichtprüfung sind oft ohne Termin möglich. Für Reparaturen und Inspektionen empfehlen wir jedoch eine vorherige Terminabsprache.
Bietet Auto Schiller einen Hol- und Bringservice an?
Ja, auf Anfrage können wir Ihnen einen Hol- und Bringservice anbieten. Sprechen Sie uns einfach darauf an.
Gibt es Werkstattersatzfahrzeuge?
Ja, wir stellen Ihnen gerne während der Reparaturzeit ein kostengünstiges Werkstattersatzfahrzeug zur Verfügung. Bitte fragen Sie vorab nach der Verfügbarkeit.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Karte und auf Anfrage auch Kreditkartenzahlungen.
Was muss ich für eine Haupt- und Abgasuntersuchung (HU/ AU) mitbringen?
Bringen Sie bitte Ihren Fahrzeugschein mit. Falls Sie andere Reifen oder z.B. ein anderes Fahrwerk montiert haben, benötigen wir die ABE. Die Untersuchungen finden wöchentlich direkt in unserer Werkstatt durch eine anerkannte Prüfstelle statt.
Was passiert, wenn mein Fahrzeug abgeschleppt werden muss?
Falls Ihr Auto nicht mehr fahrbereit ist, helfen wir Ihnen gerne mit einer Abschlepplösung oder vermitteln Ihnen einen zuverlässigen Partner. Mobilitätsgarantien erhalten Sie bei uns. Voraussetzung ist ein Service nach Herstellervorgaben.
Wie lange dauert eine Reparatur oder Inspektion?
Die Dauer hängt von der Art der Arbeiten ab. Kleinere Reparaturen können oft noch am selben Tag abgeschlossen werden, größere Arbeiten benötigen entsprechend mehr Zeit. Wir geben Ihnen gerne eine genaue Einschätzung.
Wird auch mit Originalteilen repariert?
Ja, wir verwenden Original- und Qualitätsteile, um die beste Leistung und Langlebigkeit Ihres Fahrzeugs zu gewährleisten.
Was tun bei einem Unfallschaden?
Kontaktieren Sie uns sofort – wir beraten Sie und kümmern uns um alles, von der Schadenaufnahme bis zur Reparatur und Abwicklung mit der Versicherung. Herr Schiller wurde von der Handwerkskammer für München und Oberbayern öffentlich vereidigt und bestellt und hat für seine
Kunden immer ein offenes Ohr sowie eine Lösung. Egal ob Sie selbst oder nicht selbst am Unfallschaden schuld sind. (Kasko oder Haftpflichtschaden)
